Нитка цепляется за валики на плече каретки

Пытаемся с мужем разобраться в машинке. Недавно приобрели SR SK 280. При движении каретки нитка цепляется за валики очень похожие на щетки переплетения на плече каретки. Не можем понять для чего они нужны потому что если их снять все вяжется нормально. Может что то с ними не то. Подскажите что делать.
Заранее спасибо за помощь.

У меня почти такая же проблема, по краям получается вытянутая нить....что я делаю не так?

попробуйте порегулировать натяжение нити в нитеводе, возможно слабо нить натянута или далеко от полотна каретку отводите. Каравашка, мы с вами с одного края, я даже несколько лет назад жила в Кунгуре, напишите какая у вас машина

Эти щетки можно снять. Мне механик снял сразу после покупки машины.
А по поводу вытянутых петель сбоку полотна
1. Слабое натяжение нити в нитеводе
2. Очень далеко при вязании отводите каретку
Чтобы не было этой вытянутой нитки - подтягивайте нитку рукой в начале ряда.

У меня SILVER REED 840
Всем спасибо за ответ!

А у меня такая же проблема, я щетки эти сняла, а нитка теперь за шестеренку пластмассовую цепляется, уже замучилась - может кто-нибудь подскажет??